外贸实战秘籍,助你巧妙应对客户疑难,打造沟通无碍的桥梁。课程涵盖95%外贸沟通难题,宛如沟通指南,让你游刃有余。
课程目录:
01.话术课入门指南
02.一句话询盘巧妙回应
03.破局客户已有供应商
04.处理客户索要全报价
05.报价出众,脱颖而出
06.巧破价格高质疑
07.应对客户拖延回复
08.PI合同后跟进话术
09.同行价格低,巧妙应对
10.化解客户对公司规模质疑
11.建立客户信任之道
12.多维度跟进客户,挖掘谈资
13.消除客户质量顾虑
14.报错价格的补救之策
15.材料波动,价格上涨解释
16.汇率上涨,催促付款
17.化解客户海运费质疑
18.应对客户付款方式异议
19.免费样品,巧妙应对
20.破局客户不付样品运费
21.样品测试后突破僵局
22.样品测试问题处理
23.确认订单后的催款技巧
24.发货延迟的解释之道
25.解决尾款拖欠和发货僵局
26.海关数据助力客户拿下
27.产品问题应对和索赔技巧
28.解决账户名与公司名不一致问题
29.化解客户备库存要求
30.巧妙应对客户账期要求
31.先下单后独家的谈判技巧
32.降低货代收费的沟通之道
33.针对精准客户的开发信撰写
34.把握客户跟进节奏
35.化解产品性能质疑
36.应对客户发现贸易商身份
37.挽回同行价格更低客户
38.巧妙表达返点意向
夸克云: https://pan.quark.cn/s/8e114cd87c56